01
الأساسي
القنوات المباشرة والمكتبة بدقة Full HD على جهاز واحد.
159 ريالسنوياً
بدلاً من 239 ريال
- 40,000 قناة مباشرة مع دليل EPG
- 90,000 فيلم ومسلسل عند الطلب
- بث بدقة Full HD
- جهاز واحد
دليل جهاز واحد · من العلبة إلى القنوات
IPTV فاير ستيك أكثر إعداد نساعد فيه المشتركين، لأن الجهاز صغير ومنتشر ويعمل على أي شاشة فيها منفذ HDMI. نشرح هنا الطرازات، وتثبيت التطبيق، وإدخال الاشتراك، والمشاكل التي تظهر بعد أشهر من الاستخدام. أسماء القوائم تختلف حسب إصدار النظام.

لماذا
جهاز فاير ستيك من أمازون بحجم ولاعة تقريباً، يوصل خلف الشاشة بمنفذ HDMI ويأخذ الكهرباء من محوّل صغير. بعد إعداده تصبح أي شاشة، حتى القديمة غير الذكية، قادرة على تشغيل التطبيقات، فلا تحتاج إلى تغيير التلفاز.
نظامه مبني على أندرويد في أغلب الطرازات المنتشرة، فتعمل عليه المشغلات المعروفة. وريموته بسيط بأزرار قليلة، يرتاح معه كبار السن أكثر من ريموت الشاشات الذكية المزدحم. وتستطيع أن تحمله في جيبك حين تسافر.
العيب الذي نراه كثيراً في رسائل الدعم هو الذاكرة المحدودة في الطرازات الأقدم، وسنشرح كيف تتعامل معها في الأسفل.
الطرازات المتوفرة في السوق تتغير، وهذه أشهرها وقت كتابة الدليل.
| الطراز | أعلى دقة | الأداء مع القوائم الكبيرة | يناسب |
|---|---|---|---|
| Fire TV Stick Lite | Full HD | مقبول | باقة الأساسي وشاشة غرفة |
| Fire TV Stick (HD) | Full HD | جيد | الأساسي على شاشة Full HD |
| Fire TV Stick 4K | 4K | جيد جداً | الذهبي 4K على شاشة 4K |
| Fire TV Stick 4K Max | 4K | الأسرع | الذهبي والملكي ومن يحب TiviMate |
إن كان فاير ستيك جديداً، فهذه الخطوات تسبق تثبيت أي تطبيق:
استخدم محوّل الكهرباء المرفق لا منفذ USB في الشاشة، فالأخير قد لا يعطي طاقة كافية.
اختر شبكة 5 غيغاهرتز إن كانت متاحة وقريبة.
يحتاجه الجهاز لتنزيل التطبيقات من متجره.
من الإعدادات ثم My Fire TV أو ما يشبهها، ثم About وCheck for Updates.
هناك طريقتان، والأولى أفضل دائماً إن كانت متاحة. أسماء القوائم تختلف حسب إصدار النظام:
من أيقونة البحث اكتب اسم التطبيق، مثل IPTV Smarters أو TiviMate. إن ظهر، ثبّته مباشرة وانتقل إلى الخطوة الخامسة.
من الإعدادات ثم My Fire TV ثم About، اضغط على اسم الجهاز سبع مرات حتى تظهر Developer Options.
داخل خيارات المطور فعّل Install unknown apps لتطبيق التنزيل الذي ستستخدمه.
بتطبيق تنزيل ملفات من متجر أمازون، واكتب عنوان صفحة التنزيل لدى المطور. اسألنا عن العنوان الصحيح إن لم تكن متأكداً.
انقل من رسالة البريد الخانات الثلاث: الحساب، والرمز السري، وعنوان السيرفر.
بعد ظهور القوائم أضف قنواتك اليومية إلى المفضلة.
للمقارنة بين Smarters وTiviMate على هذا الجهاز تحديداً، اقرأ مقارنة تطبيقات IPTV. ولخطوات Smarters على بقية الأجهزة صفحة تحميل IPTV Smarters Pro.

الذاكرة
أكثر رسالة تصلنا من أصحاب طرازات فاير ستيك الأقدم بعد أشهر من الاستخدام: «الجهاز صار بطيئاً والقنوات تتأخر في الفتح». السبب عادة أن الذاكرة الداخلية امتلأت بالتطبيقات وملفات التخزين المؤقت، فلا يجد النظام مساحة يعمل فيها براحة.
الحل في خطوات بسيطة: من الإعدادات ثم Applications ثم Manage Installed Applications، احذف التطبيقات التي لا تستخدمها، ثم ادخل إلى تطبيق IPTV واختر Clear Cache، أي مسح الذاكرة المؤقتة لا البيانات. لا تختر Clear Data إلا إن كنت مستعداً لإدخال بيانات الاشتراك من جديد.
وأعد تشغيل الجهاز مرة في الأسبوع من الإعدادات ثم My Fire TV ثم Restart. هذه العادة البسيطة وحدها تحل كثيراً من مشاكل البطء. واستخدم دائماً محوّل الكهرباء الأصلي في مقبس الحائط، فمنفذ USB في الشاشة لا يعطي طاقة كافية غالباً ويسبب إعادة تشغيل عشوائية.
الباقات
الأساسي يعمل على كل طرازات فاير ستيك بدقة Full HD، والذهبي والملكي يحتاجان طراز 4K ليظهر الفرق. التفاصيل في صفحة الباقات السنوية.
01
القنوات المباشرة والمكتبة بدقة Full HD على جهاز واحد.
159 ريالسنوياً
بدلاً من 239 ريال
02
مكتبة أوسع وصورة 4K مع إعادة عرض 3 أيام.
279 ريالسنوياً
بدلاً من 399 ريال
03
دفعة واحدة، سيرفر مخصص وحتى 4 شاشات.
1,199 ريالدفعة واحدة
بدلاً من 1,849 ريال
بيانات الدخول تصلك بالبريد عادةً خلال 5–30 دقيقة.
الريموت
من أكثر ما يريح الأبناء أن والديهم يتعلمون ريموت فاير ستيك بسرعة: أسهم للتنقل، وزر في الوسط للاختيار، وزر رجوع، وزر الصفحة الرئيسية. لتسهيل الأمر أكثر، ثبّت تطبيق IPTV في أول صف التطبيقات على الشاشة الرئيسية، فيفتح بضغطتين.
وفي التطبيق نفسه اجعل البداية من قائمة المفضلة لا من كل القنوات، إن كان التطبيق يتيح ذلك. وإن أضاع أحدهم الطريق داخل القوائم، فزر الصفحة الرئيسية يعيده إلى البداية دون أن يغير أي إعداد.
وإن ضاع الريموت نفسه، يمكن التحكم بالجهاز مؤقتاً من تطبيق أمازون على الجوال حين يكونان على نفس شبكة الواي فاي.
السفر
من أجمل ما في فاير ستيك أنه يسافر معك. في الشاليه أو الفندق أو بيت الأهل في مدينة أخرى، توصله بمنفذ HDMI في الشاشة، وتتصل بشبكة المكان، وتجد قائمتك ومفضلتك كما تركتها. لا حاجة لإعادة إدخال البيانات.
قبل السفر تأكد من شيئين: أن معك المحوّل الأصلي للكهرباء، وأن شبكة المكان تسمح بالأجهزة الجديدة دون صفحة دخول معقدة؛ بعض شبكات الفنادق تطلب تسجيل الدخول من متصفح، وهذا لا يتوفر بسهولة على الجهاز. في هذه الحالة يمكن استخدام نقطة اتصال من جوالك، مع الانتباه لاستهلاك البيانات. وتذكّر أن تشغيله في السفر بينما جهاز آخر يعمل في البيت يحتاج باقة بشاشتين.

إن واجهتك مشكلة في IPTV فاير ستيك، جرّب الحلول بالترتيب قبل أن تراسلنا، فأغلب الحالات تُحل في الخطوة الأولى أو الثانية.
| ما تلاحظه | السبب المرجح | ما تفعله |
|---|---|---|
| الصورة تتوقف كل دقائق | إشارة واي فاي ضعيفة خلف الشاشة | قِس السرعة من الجهاز نفسه، ثم جرّب وصلة HDMI قصيرة أو محوّل شبكة سلكي |
| كل القنوات بطيئة في الفتح | ذاكرة ممتلئة | احذف التطبيقات غير المستخدمة وامسح Cache المشغل |
| الجهاز يعيد التشغيل وحده | طاقة غير كافية | استخدم المحوّل الأصلي في مقبس الحائط |
| قناة واحدة فقط تتقطع | مصدر تلك القناة | جرّب نسخة أقل دقة منها، وأخبرنا باسمها ووقت المشكلة |
| القائمة لا تظهر بعد التثبيت | خطأ في إدخال البيانات | أعد كتابة الخانات الثلاث كما في الرسالة دون مسافات |
أخبرنا بطراز جهازك والخطوة التي توقفت عندها، ونرسل لك الطريقة المناسبة لإصداره حتى تظهر القنوات.